For å kontinuerlig forbedre seg og ta informerte beslutninger, er det avgjørende for enhver organisasjon å samle inn tilbakemeldinger og data. Vår undersøkelsesmodul i Tudu Compliance gir deg en fleksibel og effektiv plattform for å gjennomføre både interne og eksterne undersøkelser. Dette åpner for en rekke muligheter for å hente inn verdifull innsikt fra dine ansatte, kunder, eller andre interessenter.

Tenk deg å enkelt kunne kartlegge medarbeidertilfredshet, måle kundelojalitet, eller samle inn innovative forslag – alt via et brukervennlig system.

Med vår undersøkelsesdatabase har du full kontroll over innholdet i dine undersøkelser. Du kan velge å bygge undersøkelsene dine helt selv, ved hjelp av et intuitivt grensesnitt hvor du kan definere ulike spørsmålstyper (f.eks. flervalg, tekstsvar, vurderingsskalaer). Alternativt står vårt team klare til å bistå deg med å utforme effektive spørsmål og sette opp undersøkelsen basert på dine spesifikke mål og behov.

Enten det gjelder en dypdykkende medarbeiderundersøkelse, en rask sjekk på kundetilfredshet etter en interaksjon, eller en åpen forslagskasse for nye ideer – du bestemmer spørsmålene og strukturen.

Vi har gjort det enkelt for respondentene å delta i undersøkelsene dine, enten ved å benytte en QR-kode eller URL. Dette betyr at folk kan svare på undersøkelsen ved å enkelt skanne QR-koden med sin smarttelefon eller ved å klikke på eller taste inn URL-en i nettleseren sin. Dette gjør det raskt og tilgjengelig for alle å bidra med sine svar, uavhengig av hvor de befinner seg.

Fleksibiliteten stopper ikke internt. Vår undersøkelsesfunksjon gir deg også muligheten til å gjøre undersøkelser offentlige. Dette er ideelt dersom du ønsker å samle inn tilbakemeldinger fra personer som ikke har direkte tilgang til Tudu Compliance, for eksempel eksterne kunder, potensielle kunder, eller andre interessenter i markedet. Du kan enkelt dele QR-koden eller URL-en via dine eksterne kommunikasjonskanaler.

For videre analyse og deling, kan du også eksportere resultatene i flere formater:

• Excel

• PDF

• CSV

Kort oppsummert, eksempel på bruksområder:

• Medarbeiderundersøkelser: Mål trivsel, engasjement og få innspill til forbedringer.

• Kundetilfredshetsundersøkelser: Få tilbakemeldinger på produkter, tjenester og kundeservice.

• Forslagskasse: Samle inn innovative ideer fra ansatte.

• Markedsundersøkelser: Innhent informasjon om markedstrender og kundebehov (ved offentlige undersøkelser).

• Evalueringer: Evaluer effekten av interne tiltak eller eksterne kampanjer.

• Påmeldinger til arrangementer.